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农行永州分行创新三农服务出硬招
2019-09-02 08:51           来源: ??永州日报 【字体:   打印

永州日报讯(通讯员 雷振华)今年来,农业银行永州分行以财政全面启动惠民惠农补贴“一卡通”发放改革为契机,着力创新实施“金融服务三农‘三新’工程”,促使全行形成深入服务三农的良好服务氛围。

成立新班子倾心专心服务。农行永州分行在市分行层面已成立服务财政惠民惠农补贴“一卡通”业务推进工作小组,行长任组长,分管副行长任副组长,同步配套制定切实可行的专项服务方案,要求并落实各支行比照市分行做法,明晰专门力量,集中为全市各县区财政推行“一卡通”提供专心服务。

创新试点“惠农综合服务站”。农行永州分行挤出专项资金及配备相应的服务团队,积极创新推进“惠农综合服务站”试点,通过向上级行寻求支持,以先进的高科技金融机具配备和免费为农专门培训,从源头提高三农基础金融服务体验,切实让三农补贴群体乐享全新快捷的金融贴心服务。

创新推进“线上线下一体化”服务。以加快惠农通智能机具软件升级为着力点,做好代发资金三农服务点权益查询和取款指引,持续巩固“家门口服务”线下优势,让三农补贴群体足不出村获得高效的金融服务。同时推广“一人双单”线下服务,为每个补贴对象提供明白折和明白单打印服务。在此基础上,深入做实“一卡双信”线上服务,扩大补贴发放免费短信覆盖面,探索补贴发放权益微信查询,进一步为三农补贴人群提供细心的多元服务。

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